患者総合支援センター
医療ネットワークの一員としての当院の特性を発揮し、一貫した地域医療の提供のため「患者総合支援センター」を設置いたしました。
患者様の紹介・相談の窓口としての機能を果たしたいと存じますので、患者様の利便のため、ご利用をご協力いただきますようお願い申し上げます。
柄澤 良(副院長)
地域医療連携室
- 目的
- 地域医療連携室(以下、連携室)を窓口として、紹介患者様の待ち時間短縮、紹介医師と当院医師との円滑な連携が行われるように、患者様受け入れの体制を確立していきます。
- 当院への紹介申し込み
①申し込み手順
『外来診察・検査予約申込書』に必要事項を記入し、FAXで連携室までお送り下さい。
当院が初めての患者様でも事前にカルテを作成し、各診療科の予約を行います。
また、『診療情報提供書(紹介状)』も同時にFAX頂ければ、診察前に担当医に届けられます。
②当院からの予約票交付
『外来診察・検査予約申込書』を連携室が受け取りますと、各科外来に予約日時を組み込み、FAXで予約票を返信します(おおむね15分以内)。
患者様には予約票をお渡し下さい。
③受診
事前にカルテを用意しておりますので、予約日時に診療科の窓口に直接おいでいただきます。
患者様には受診時に保険証、診療情報提供書(あらかじめFAXでお送りしていただいている場合でもその原本)当院からFAXでお送りした予約票を持って受診いただくようお話下さい。
④受診報告
ご紹介患者様について後日、経過・結果報告をいたします。
また、経過等の問い合わせについては、電話またはFAXにて連携室までお寄せ下さい。
(電話 025-386-2801 FAX 025-386-2784)
- 業務内容
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- 紹介患者に関する地域医療機関との連絡調整業務全般
- 紹介患者の受入れ登録情報管理業務
- 介護保険施設等との協力体制について
医療福祉相談室
医療福祉相談室では、医療ソーシャルワーカーを配置し、患者さんとご家族の経済的、社会的、心理的な悩みなどの相談を受け、さまざまな福祉制度や法律などを活用し、その解決のお手伝いをします。相談料はかかりません。秘密は厳守します。
例えば、次のようなときにご相談ください。
・病気のため医療費や生活費に心配がある
・退院後の生活が心配
・身体障害者手帳について聞きたい
・誰に相談していいかわからないことがある
・介護保険制度について聞きたい
月~金曜日 8:30~17:00(休診日は除く)
1階 患者総合支援センター
医療福祉相談室
電話 025-386-2311(代表)
025-386-2212(直通)
FAX 025-386-2784